FAQs 2016-12-15T21:14:32+00:00
Elige el modelo.
Añade al carrito la cantidad que necesites, color de sobre, piezas extra…
Formaliza el pago. Puedes hacerlo mediante tarjeta de crédito o paypal.
Recibirás un mail para personalizar tu invitación, (rellena todos los campos y revisa que el texto no tenga errores).
Una vez aprobado el diseño será enviado a la imprenta y lo recibiréis en la dirección facilitada en un plazo de 15 días laborales.
El comienzo de la creación de las invitaciones deberá realizarse con un plazo mínimo de 2 meses anteriores a la fecha programada para el envío de las mismas.
Si tu encargo necesita un proceso urgente ponte en contacto con nosotros escribiéndonos a info@altamarstudio.com  o rellenando el formulario que aparece en nuestra página de contacto y estudiaremos la situación.
Si quieres ver y tocar nuestras invitaciones antes de comprarlas, selecciona la opción «Pack» muestras y recibirás 3 invitaciones en tu casa junto con sus respectivos sobres del color que hayas elegido. Las muestras no se pueden personalizar.
Si quieres que nosotros manipulemos y preparemos tus invitaciones para que las recibas listas para entregar selecciona la opción manipulación. El precio es de 0,50€ + IVA/unidad.

Tanto los precios de las invitaciones como del resto de productos de la página incluyen IVA.

Todos nuestros pedidos se envían por agencia de transporte urgente.
Altamar Studio sólo realiza envíos peninsulares.
Muy fácil, basta con rellenar los campos y si necesitamos más datos del producto, no te preocupes porque a la mayor brevedad nos pondremos en contacto contigo para pedírtelos.

NO, Altamar Studio solo dispone de tienda online.

SI, escríbenos a info@altamarstudio.com o rellena el formulario que aparece en nuestra página de contacto y te contestaremos lo antes posible para empezar a trabajar juntos.
Ya que todos nuestros productos son personalizados, NO es posible la devolución.
Una vez aprobado el diseño recibirás tu pedido en el plazo de 15 días laborales. Altamar Studio no se hace responsable de los problemas o demora derivados de la mensajería.

Escríbenos a info@altamarstudio.com y te enviaremos un presupuesto lo antes posible.
Os enviaremos el contrato y presupuesto final. Una vez aceptados, marcaremos los plazos de tiempo y nos pondremos a trabajar.

  1. Creación del primer borrador
  2. Revisión y ajuste del boceto
  3. Aceptación del diseño para arte final
  4. Entrega de las invitaciones

Es importante respetar los plazos marcados y la fluidez de respuesta por ambas partes.
Esto es un trabajo en equipo en el que nos implicamos al 100%!!

dibujos personalizados

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